05/09/2011 Retrospectiva

Video de Retrospectiva

Video Produced by : Adriana Cristina Barbosa..

author of the text :  Silas A. Lima

05/09/2011 Ultimo Dia de curso :-(

Filme

No ultimo dia de curso , o professor Leandro passou um filme para a classe chamado : Somos todos diferentes (Taare Zameen Par) ,onde refletimos , e ele nos explicou oque aquele filme tinha haver com o nosso tempo de curso , comentou sobre como foi o curso , e tiveram muitas lagrimas, após o filme!

Festa

Às 16:00h fizemos uma festa de despedida com as duas turmas ( PET1 e 2) , até às 18:00h +ou-

, e nos divertimos muito , comemos muito , tiramos muitas fotos , e comemoramos as amizades feitas durante esse período de curso!

02/09/2011 Ultimo Ensaio

Last Friday

Hoje , na ultima sexta-feira do curso tivemos o ultimo ensaio no auditório , antes da apresentação dos TCC's no dia 10/09 ... com a presença dos dois docentes: Leandro e Rosana Tolão!

Infelizmente  não consequimos terminar a segunda rodada de apresentações , pois fomos interrompidos devido a progamação do auditório ( que acabava para nós 16:20h ).

Fomos para a area de convivencia e nos dividimos (Pet 1 de um lado e Pet2 do outro) , e através de uma dinâmica , nós do PET 2 , demos parabéns para a aniversariante do dia : Natália Alves.

Bom...como penultima postagem do nosso blog , quase que diario , esperamos que através das nossas postagens( imagens , videos , textos , etc) , você ( leitor) possa ter acompanhado nosso curso e esperamos que tenham sentido parte da nossa energia do dia-a-dia do PET2. O conhecimento do nosso grandioso professor Leandro e sua alegria contagiante.

01/09 Auditório

Hoje tivemos nosso primeiro ensaio no auditório e já começa a dar aquele frio na barriga para a nossa apresentação.

31/08 Ensaios ..

Nesses últimos dias de aula estamos aproveitando para acertar os ultimos detalhes dos projetos e ensaiar as apresentações.

E no dia 31/08(quarta-feira) ficamos novamente com a Coordenadora Regina e o PET 01, os grupos de ambos os PETs apresentavam o trabalho e depois de cada grupo apresentar a Coord. Regina dava o seu feedback do que poderia ser melhorado tanto nos slides quanto na apresentação.

30/08/11 Terminando os projetos

Hoje no ultimo dia de laboratório , ficamos novamente com a Coordenadora Regina nos monitorando , para terminar o power point.

26/08/11 Laboratório: The end

Hoje no ultimo dia de laboratório , ficamos com a assistente social Cintia nos monitorando , para terminar o power point e alguns terminar o TCC.

Continuação dos Projetos

Hoje ficamos novamente com os docentes "Leandro e Rosana" no Laboratório ,
juntamente com o pet 1 para elaborarmos o restante dos projetos e Ensaiarmos o Hino Nacional. 

24/08/2011 Terminando o projeto.......

                     E continuamos a elaboração do nosso projeto....
Hoje não nos reunimos ''infelismente''com o pet1, nós estivemos em salas separadas ou melhor, em andares separados nós no laboratório e eles na sala de estudos na biblioteca.
É, com praticamente toda a nossa sala com a parte teórica pronta ficamos formatando o tcc.
Depois do intervalo continuamos a desenvolver nosso tcc ...

23/08 Laboratório

TCC no laboratório
Em uma terça-feira nublada , complementamos os TCC's junto ao PET 1 e a professora Rosana até a hora do intervalo. Às 16:00h o docente Leandro chegou para dar um apoio e ajudar os alunos junto com a professora.

22/08/11 Projeto

Comemoração da anivessariante do Dia 22/08.

Kareen Evelyn

Hoje ficamos novamente com os docentes Leandro e Rosana com pet 1e2 para elaborarmos o restante dos projetos. E também aproveitarmos para  fazermos  a inscrição para o 4 empreeenda.


19/08/11- projetos tcc.

Hoje ficamos novamente com os docentes Leandro e Rosana com pet 1e2 para elaborarmos o restante dos projetos. E também aproveitarmos para  fazermos  a inscrição para o 4 empreeenda.

18/08- Projetos TCC

Hoje ficamos novamente com a Docente Rosana e com o Pet 1 no laborátorio de informática para se reunir com os grupos de TCC.

16/08/11 Projeto Tcc

Hoje nós ficamos com a Docente Rosana e com o PET1 no Laboratório de Informática, e os grupos do TCC se reuniram para elaborar a parte teória do Trabalho.

12/08 Leitura e Musica

Leitura das redações sobre sociedade

Hoje nos unimos com o Pet1 pois a professora Rosana estava ausente e o nosso docente Leandro estava disponivel 'ainda',juntos avaliamos duas das melhores redações da fuvest que são:O coletivo em detrimento do individualismo e sobre equívocos,narcismo e imediatismos.

O primeiro fala que a sociedade ocidental conteporânea degradou-se com o egocentrismo e individualismo,bom devemos pensar se isso vale mesmo apena.Como nosso professor Leandro diz, a sociedade hoje em dia só pensa em si mesmo priorizando suas necessidades e prioridades perdendo assim a sensibilidade de ollhar o próximo.Muitos passam na rua não se abalam ao ver um mendingo pedindo pelo menos um pão para comer,e o que fazem essas pessoas que se dizem tão educadas com sua falta de tempo para tudo e todos?Simplesmente ignoram 'pois não posso fazer nada e também porque eu iria ajudar ele,afinal é um vagabundo mesmo!' As pessoas julgam sem saber , pois julgar é facil.

O segundo descreve de que a estrutura socioeconômica capitalista mundial  manipula e altera os princípios do homem em "ser para ter", passando a impressão que o  importante é  o consumismo e o individualismo priorizando  e buscando exessivamente status social e profissional.Mas lembre-se que nossa estadia no mundo é muito curta e do" pó viemos e do pó retornaremos".Devemos procurar elevar nosso espiríto nessa pequena e curta viagem,pois o importante desse mundo são os amigos,a família e claro amores.

Interpretação da Música : Qual é? " Marcelo D2"

Depois do intervalo ouvimos e analisamos a letra da música. Então o professor solicitou que falássemos o que pensavamos que significava a letra. Depois lemos cada estrofe e debatemos sobre visão critica em relação a ideologia da letra e em relação a sociedade. E definimos  que a letra fala sobre realidade,cultura-origem e relação sociedade.

11/08 Fórum

Hoje nós tivemos mais duas palestras no auditório juntos com os PETs 1,3 e 4. 

1- Palestrante: Marco Antonio.

• Facetas do Empreendedorismo.

O Palestrante Marco Antonio nos falou um pouco sobre o Empreendedorismo,  explicou o que é ser um empreendedor,  citou algumas características do empreendedor corporativo, etc. Ele também passou uma dinâmica de Auto avaliação do perfil empreendedor de cada um.

2- Palestrante: Lee

• Politicas Públicas.

Apresentando uma palestra um pouco mais descontraída, o Palestrante Lee nos explicou um pouco sobre Politicas Públicas, dando exemplos de algumas leis e tirando várias dúvidas que nós alunos tínhamos.

10/08 - 4° Empreenda e Reflexão sobre atitudes

4ª Edição do Empreenda 
Na aula de hoje fomos até o auditório com o PET1 e nossos docentes Rosana e Leandro.  Saber um pouco mais, com a representante Valquiria, sobre o que a 4ª edição do Empreenda! tras para nós, como se inscrever, como funcionam as etapas, etc. Logo após , voltamos para as salas e comentamos sobre os fóruns do dia anterior!

Reflexão

Depois do intervalo, o professor comentou brevemente sobre os trabalhos (TCC) , e em seguida passou um vídeo sobre motivação e liderança, que se chama: "O melhor vídeo de motivação e liderança"

Para nós, um exemplo de "mentor", como esse que mostra no vídeo, é o nosso próprio professor Leandro que sempre procura nos ensinar da melhor maneira possível , de modo de que todos se sintam a vontade para entender o conteúdo passado. Faz o possível para reverter a falta de fé que alguns alunos tem em si mesmo e tenta extrair o melhor de todos seus alunos. Mesmo sabendo das qualidades e dificuldades de seus alunos, acompanha passo a passo e motiva, mostrando que é possível ir além com muita determinação! 

E principalmente sabe conquistar o coração, e nessa trajetória se tornou também,  amigo de seus educandos, e é assim que vamos continuar aprendendo com ele até o término desse curso! 

Muito obrigado Leandro.

09/08 Fórum

Tivemos hoje mais duas palestras no auditório junto com os PETs 1,3 e 4, que foram:

1 - Palestrantes: Clérson Pacheco e Andréa Leão

• O mundo ideal não se sonha, se faz! 

Com uma palestra bem animada e descontraída, Clérson e Andréa, falaram um pouco sobre voluntariado e cidadania e o autoconhecimento para uma transformação pessoal e social. Também falaram sobre histórias de vida e mostraram fotos e vídeos para nós refletirmos sobre nossos comportamentos.

2 - Palestrante: Michel Reis

• Marketing Pessoal

Apresentando uma palestra mais formal, Michel nos explicou como deve ser feito o nosso marketing pessoal, dando exemplos de como se comportar em entrevistas, como se vestir adequadamente, e sobre como se apresentar tanto pessoalmente como profissionalmente.

08/08 Avaliações dos Fóruns e TCC

Avaliações dos Fóruns

Na primeira parte da aula de hoje o professor Leandro solicitou que os alunos presentes em tais Palestras , avaliassem individualmente e oralmente as palestras e os palestrantes entre Ótimo, Bom e Regular , dentro de 7 conceitos .
As palestras em pauta foram :

• Tendências e perspectivas da juventude para o mudo do trabalho. - Margarete Silva
• Cases de sucesso em projetos sociais realizados por jovens. -  Luiz Flávio ( Ong Sala 5 )
• Perfil profissional e diferencial competitivo. - Franco Pieragnoli
• Redes sociais e desenvolvimento. - Roger

Eixos temáticos do TCC

Na segunda parte da aula , os alunos se reuniram nos grupos de TCC , para que o docente explicasse sobre os eixos temáticos e como desenvolver o conteúdo do trabalho. Logo depois da explicação os grupos debateram para saber quais seriam esses eixos temáticos , Capíulos , Tópicos , etc, de seus trabalhos. Equanto isso , o docente ia em cada grupo passar instruções mais detalhadas!

05/08 Apresentação do Grupo de Organização.

Dinâmica: Propaganda é a alma do negócio.

   Tivemos que pensar como se a gente fosse um produto e como
nos venderíamos. Todos podiam pensar tanto no lado profissional como pessoal.

                     
      Um exemplo que a aluna  Jessica deu para a sala:
A distancia causa saudade e jamais esquecimento compre o Pet 2 e aproveite o momento.

04/08 Fóruns

Hoje nossa aula foi na sala da docente Rosana Tolão junto com o Pet 1.

Assistimos duas palestras.

1- Palestrante: Franco Pieragnoli
• Planejamento Estratégico e Roda da Excelência.
O palestrante Franco Pieragnoli nos falou um pouco sobre sua historia de vida, sobre algumas coisas que ja passou, oque ele já fez tanto Ex: Jogador de volei profissional e falou oque esta fazendo no momento. Ele já passou também uma temporada fora do Brasil, como na França, Itália e etc ... 
Ele também passou um Slide (Planejamento Estratégico e Roda da Excelência) E nos ajudou a compreender.

2- Palestrante: Róger Seiji Itokazu
• Rede Sócias e Desenvolvimento Locas.
O palestrante Róger Seiji Itokazu, falou um pouco sobre o bairro, curiosidades do bairro e o que podemos melhorar em nossa bairro e que para mudar basta fazer para o melhor acontecer é que só depende de nos.

Projeto que o senac fez com o Palestrante Róger para bairro do Cambuci .

          http://redesocialcambuci.wordpress.com/

03/08 - Visita no Itau Cultural

Fizemos uma visita no Itau Cultural com o Docentes Leandro e Rosana 'Pet 01 e Pet 02.'

Rumos Arte Cibernética

O que é rumos arte cibernética : " Arte e tecnologia” é um termo genérico usado para descrever a produção artística relacionada a processos, métodos, meios e instrumentos surgidos a partir da segunda metade do século XX. Entretanto, o conceito de “arte cibernética” é mais restrito, pois implica a interação constante entre o público e o objeto artístico – e/ou entre os subsistemas desse objeto – num processo de causalidade circular que pode acarretar a mudança de objetivos tanto para o espectador quanto para a obra..

Fotos da Visita 

02/08 Fóruns

Nesta terça Tivemos com o pet 01.

 Palestrante MARGARETE SILVA
Tendências e perspectivas da juventude para o mundo do trabalho.

     Palestrante Luiz Flávio da ONG - sala5. 
Cases de sucesso em projetos socias realizados por jovens

Frente

Verso

http://www.sala5.org/

http://www.menisquencia.com.br/

01/08 Tivemos as apresentações dos grupos.

Hoje o docente Leandro passou uma dinâmica para a sala.

Que os alunos ficaram um na frente do outro e o docente falava alguns cenários como exemplos: na escola, na empresa, na balada, no cemitério, curso  e tínhamos que pergunta para os alunos que tava no lado de fora do círculo como foi o seu final de semana. E todos responderão de acordo com cada cenários .

E também teve apresentação do Grupo de notícia e do Grupo de Talentos.

29/07 Aula no Laboratório de Informática.

Hoje voltamos a ter aula com o docente Leandro. Ele nos levou ao laboratório de Informatica para da inicio a nossos projetos do TCC.

                                                   

28/07 Assistimos o filme - O Diabo Veste Prada

Juntos com o Pet 1 e Pet 5 assistimos o filme O Diabo Veste Prada   

Sinopse do Filme

Andrea Sachs (Anne Hathaway) é uma jovem que conseguiu um emprego na Runaway Magazine, a mais importante revista de moda de Nova York. Ela passa a trabalhar como assistente de Miranda Priestly (Meryl Streep), principal executiva da revista. Apesar da chance que muitos sonhariam em conseguir, logo Andrea nota que trabalhar com Miranda não é tão simples assim.

                                       

 

Logo após o filme, a professora Rosana, nos fez perguntas para refletimos sobre o filme, e aplicarmos os conceitos de Exelencia no atendimento e relacionamento com o cliente.

Para o Pet 1 e Pet 2

1- Refletir sobre os diversos conceitos pertinente as relações com o cliente de forma que possa contribuir no desenvolvimento da competências necessárias para. Excelência no atendimento ao cliente.

Para o Pet 5

2- Com relação ao instrumental desenvolvimento humano faça uma refleção sobre a qualidade de vida.

27/07 Aula na sala da docente Rosana Tolão.

• Hoje nossa aula foi com as docentes Rosana e Regina, junto com o Pet 01 e 05. Conversamos um pouco sobre a nossa visita na Fundação Dorina Nowill. E vimos também um Slide da nossa visita na Fundação, que a Lizete fez de agradecimento para as 3 turmas do Pet.

• Logo em seguida fomos fazer uma visita em uma sala especializada para deficientes visuais. Tudo la esta a disposição não só para pessoas com deficiência mais também para qualquer outra pessoa que tenha o interesse de aprender um pouco sobre BRAILE.

                

                      

               

                             


Ao voltar para a sala respondemos duas perguntas que a Rosana tolão passo para a turma.

1- Inclusão: Como trabalhar essa diversidade ?

2 - Como promover a inclusão e o desenvolvimento educacional no ambiente em que a diversidade está presente ?

26/07 Visita na Fundação Dorina Nowill para Cegos.

Visitamos a Fundação Dorina Nowill.Junto com o Pet 01 e 05 , com os Docentes: Regina, Rosana Tolão e Lizete

Alguns alunos Conversaram um pouco com a Regina, ela é uma Deficiente Visual, perdeu a Visão aos 7 anos de idade, ela contou um pouco sobre a sua Historia... Mesmo sendo uma Decifiente Visual, aprendeu a falar 3 línguas como por exemplo o English, Espanhol e Francês

 Conhecemos um pouco sobre a Fundação Dorina Nowill .
Há mais de seis décadas, a Fundação Dorina tem se dedicado à inclusão social das pessoas com deficiência visual, por meio da produção e distribuição gratuita de livros Braille, falados e digitais acessíveis, diretamente para pessoas com deficiência visual e para mais de 1.400 escolas, bibliotecas e organizações de todo o Brasil. A Fundação Dorina Nowill para Cegos também oferece, gratuitamente, programas de serviços especializados à pessoa com deficiência visual e sua família, nas áreas de educação especial, reabilitação, clínica de visão subnormal e empregabilidade.


                  Quem Foi  'Dorina de Gouvêa Nowill.'

                      















Dorina de Gouvêa Nowill faleceu em 29 de agosto de 2010, aos 91 anos de idade. Deixou ao Brasil e ao mundo uma instituição reconhecida pela qualidade de seus livros acessíveis e serviços de reabilitação. Deixou à pessoa com deficiência visual a oportunidade de viver com dignidade e às pessoas que enxergam uma lição de vida.
Perseverança, caridade, resignação e paciência são as lições deixadas por esta paulista que enxergava o mundo com os olhos da alma. Cega aos 17 anos, Dorina Nowill foi criadora da fundação que leva seu nome, onde exerceu até a sua morte, o cargo de Presidente Emérita e Vitalícia.


                 Recebemos Também um Alfabeto Braille 

                                                         
                     Algumas Fotos da Visita na Fundação 

25/07 Apresentamos a Atividade '' Eu como Cliente '' e Assistimos algums Videos.

1 Video - Atendimento ao Cliente - Call centes
Técnicas para deixar os Clientes loucos, malucos! ''Se ele ficou nervoso musiquinha nele. Só um pouquinho!'' Senhor estou apenas cumprindo ordens... Qualquer um perderia a paciencia com uma Atendente dessa.

                      


2 Video - Exemplo Humoristico de um Atendimento ao Cliente Interno e Externo

Vimos tambem um Trecho do filme -
uma linda mulher. 

22/07 Apresentação do Grupo de Noticias e Falamos tambem um pouco sobre os Projetos do TCC.

O  grupo de Notícias se Apresentou nesta Sexta - feira 

            Jean Carlos, Silas Araujo, Matheus Silvia e Fernanda Ramos


E tambem o docente pediu para a Classe se reunir nos Grupos do TCC para debater um pouco sobre os Projetos.

21/07 " Atividade ' Eu como Cliente '

Fizemos a Atividade Individual. Tivemos que responder Algumas Questoês que o Professor passou para nós ...

DIA 20 DE JULHO DIA DOS AMIGOS....

Olá Turma do PET - 2.

Estamos na SEMANA MUNDIAL DO MELHOR AMIGO .
Quem  será o seu melhor amigo(a)? 

Você conhece o relacionamento entre seus dois olhos? Eles piscam juntos, eles se movem juntos, eles choram juntos, eles vêem coisas juntos e eles dormem juntos, embora eles nunca vejam um ao outro...
A amizade deveria ser exatamente assim!

FELIZ DIA DOS AMIGOS...

20/07 Fizemos uma Atividade sobre Levantamento de Necessidade dos Clientes

O professor Leandro desenvolvou essa Atividade para sala, onde cada grupo teria que debater e indicar quais seriam as necessidades básicas e adicionais de cada estabelecimento que estava na folha, e o espaço branco em baixo nós teriamos que criar um estabelecimento 'perfeito' escolhido pelo grupo.

Os Grupos Apresentando a Atividade . 
Grupo de Noticia

Grupo de Organização
                                     

Grupo de Blog

                                     

Grupo de Talentos
                                   

Grupo de Governancia
                                   

19/07 Dinâmica - Decendo a Escada de Atendimento

Os Grupos  Fazendo a Dinâmica 

Grupo de Blog 

 

                                           Grupo de Organização 

                                           Grupo de Governança

                                           Grupo de Notícia 

                                           Grupo de Taletos 

18/07 Atividade

Respondemos as seguintes perguntas:
• Quem e o Cliente ?
• Existe a diferença entre Cliente e Consumidor ?
• Qual a diferença entre Cliente Interno e Cliente Externo ?

Direcionamos os 7 pecados de Atendimento e Relacionamento com Cliente. Apontamos em pecado e escrevemos o Porque!


                                             Grupo de Noticia

                                            Grupo de Talentos

                                           Grupo de Governancia

Grupo de Blog

                                            Grupo de  Organização 

Nós Vimos tambem um Slide 

 Princípios Funtamentais Atendimento ao Cliente

Assistimos o Video - Os sete pecados do Atendimento ao Cliente. Esse Video mostra de forma engraçada tudo que não pode ser feito no Atendimento a um Cliente.